ist eine mobile App, mit der Informationen über eingehende und ausgehende Anrufe von Smartphones in das CRM-System (Customer Relationship Management) übertragen werden sollen. Es ist genau das, was Sie brauchen, wenn Sie aufgrund Ihrer Geschäftstätigkeit jeden Tag viele Anrufe tätigen. Sie können alle Daten zu Anrufen an einem Ort speichern - im CRM-System.
Sie können die manuelle Eingabe von Daten zu jedem Aufruf des CRM automatisieren. Mit der Anwendung können Benutzer die Dauer und Anzahl der Anrufe für jeden Kontakt verfolgen, Notizen und Sprachnotizen zum Anrufprotokoll hinzufügen und Regeln erstellen, um die automatische Anrufverfolgung für einzelne Kontakte zu ermöglichen. Außerdem können Sie die Informationen hinzufügen und bearbeiten, bevor Sie das Anrufprotokoll im CRM speichern.
Nach jedem Anruf werden Sie von der Anwendung gefragt, ob Sie die Anrufinformationen im CRM speichern möchten oder nicht. Sie können später in die App gehen und auswählen, welche Anrufprotokolle Sie im CRM speichern möchten.
Die Anwendung kann offline arbeiten und ausstehende Aktivitäten werden automatisch synchronisiert, wenn die Internetverbindung wiederhergestellt wird.